Η ITALYCOFFE S.R.L.S. (Molo Caffè) δεσμεύεται να κάνει προσβάσιμο τον ιστότοπο www.molocaffe.com, σύμφωνα με την Οδηγία (ΕΕ) 2019/882 (European Accessibility Act), που ενσωματώθηκε στην Ιταλία με το νομοθετικό διάταγμα 82/2022, και με το πρότυπο EN 301 549 (WCAG 2.1, επίπεδο AA).

Κατάσταση συμμόρφωσης

Ο ιστότοπος είναι εν μέρει συμμορφούμενος με τις WCAG 2.1 επιπέδου AA. Τελευταία αξιολόγηση: 2 Οκτωβρίου 2026, με αυτοαξιολόγηση μέσω αυτόματων εργαλείων (axe-core) και χειροκίνητους ελέγχους στις κύριες σελίδες (αρχική, κατάστημα, σελίδες προϊόντων, καλάθι, ολοκλήρωση παραγγελίας, λογαριασμός πελάτη, επικοινωνία), σε υπολογιστή και κινητές συσκευές.

Τι κάναμε

αντίθεση κειμένων και κουμπιών τουλάχιστον 4,5:1·
η επιλογή συσκευασιών και η αγορά γίνονται με πληκτρολόγιο και αναγνώστες οθόνης·
πεδία φορμών με σωστές ετικέτες και αυτόματη συμπλήρωση·
δομή επικεφαλίδων και εναλλακτικά κείμενα για τις κύριες εικόνες.

Γνωστοί περιορισμοί

ορισμένο περιεχόμενο τρίτων (σελίδα πληρωμής με κάρτα, μπάνερ cookies, χάρτης) δεν βρίσκεται υπό τον άμεσο έλεγχό μας·
ορισμένες εικόνες προϊόντων δεν έχουν ακόμη λεπτομερή περιγραφή κειμένου.

Εργαζόμαστε για να τους αντιμετωπίσουμε.

Αναφορές και βοήθεια

Αν αντιμετωπίζεις δυσκολίες στη χρήση του ιστότοπου ή χρειάζεσαι πληροφορίες σε προσβάσιμη μορφή, γράψε μας στο info@molocaffe.com ή κάλεσε στο +39 375 859 7002: θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών και θα σε βοηθήσουμε να ολοκληρώσεις την αγορά σου.

Εποπτική αρχή

Αν η απάντηση δεν είναι ικανοποιητική, μπορείς να απευθυνθείς στην Υπηρεσία για την Ψηφιακή Ιταλία (AgID), την εποπτική αρχή για την προσβασιμότητα των υπηρεσιών στην Ιταλία.