Akadálymentességi nyilatkozat
Az ITALYCOFFE S.R.L.S. (Molo Caffè) elkötelezett amellett, hogy a www.molocaffe.com oldalt akadálymentessé tegye az (EU) 2019/882 irányelvvel (European Accessibility Act), amelyet Olaszországban a 82/2022. sz. törvényerejű rendelet ültetett át, valamint az EN 301 549 szabvánnyal (WCAG 2.1, AA szint) összhangban.
Megfelelőségi állapot
Az oldal részben megfelel a WCAG 2.1 AA szintjének. Utolsó értékelés: 2026. október 2., önértékeléssel, automatikus eszközökkel (axe-core) és a fő oldalak (kezdőlap, webáruház, termékoldalak, kosár, pénztár, ügyfélfiók, kapcsolat) kézi ellenőrzésével, számítógépen és mobileszközön.
Amit tettünk
- legalább 4,5:1 kontraszt a szövegeknél és gomboknál;
- a kiszerelés kiválasztása és a vásárlás billentyűzettel és képernyőolvasóval is elvégezhető;
- űrlapmezők helyes címkékkel és automatikus kitöltéssel;
- címsorszerkezet és alternatív szövegek a fő képekhez.
Ismert korlátok
- néhány harmadik féltől származó tartalom (kártyás fizetési oldal, sütisáv, térkép) nem áll közvetlen ellenőrzésünk alatt;
- néhány termékképnek még nincs részletes szöveges leírása.
Dolgozunk a megoldásukon.
Bejelentés és segítség
Ha nehézséged van az oldal használatával, vagy akadálymentes formátumban van szükséged információra, írj az info@molocaffe.com címre, vagy hívd a +39 375 859 7002 számot: 30 napon belül válaszolunk, és segítünk befejezni a vásárlást.
Felügyeleti hatóság
Ha a válasz nem kielégítő, az Olasz Digitális Ügynökséghez (AgID) fordulhatsz, amely Olaszországban a szolgáltatások akadálymentességét felügyeli.