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Dichiarazione di accessibilità

ITALYCOFFE S.R.L.S. (Molo Caffè) si impegna a rendere accessibile il sito www.molocaffe.com, in linea con la Direttiva (UE) 2019/882 (European Accessibility Act), recepita in Italia dal D.Lgs. 82/2022, e con la norma EN 301 549 (WCAG 2.1, livello AA).

Stato di conformità

Il sito è parzialmente conforme ai requisiti WCAG 2.1 livello AA. Ultima valutazione: 2 ottobre 2026, con autovalutazione tramite strumenti automatici (axe-core) e verifiche manuali sulle pagine principali (home, negozio, schede prodotto, carrello, cassa, area cliente, contatti), da computer e da dispositivi mobili.

Cosa abbiamo fatto

  • contrasto di testi e pulsanti di almeno 4,5:1;
  • scelta dei formati e acquisto utilizzabili con la tastiera e con i lettori di schermo;
  • campi dei moduli con etichette e compilazione automatica corrette;
  • struttura dei titoli e testi alternativi per le immagini principali.

Limiti noti

  • alcuni contenuti forniti da terzi (pagina di pagamento con carta, banner dei cookie, mappa) non sono sotto il nostro diretto controllo;
  • le immagini di alcuni prodotti non hanno ancora una descrizione testuale dettagliata.

Stiamo lavorando per superarli.

Segnalazioni e assistenza

Se incontri difficoltà nell’uso del sito o ti servono informazioni in un formato accessibile, scrivici a info@molocaffe.com o chiama il +39 375 859 7002: ti risponderemo entro 30 giorni e ti aiuteremo a completare il tuo acquisto.

Autorità di vigilanza

Se la risposta non è soddisfacente, puoi rivolgerti all’Agenzia per l’Italia Digitale (AgID), autorità di vigilanza sull’accessibilità dei servizi in Italia.