Declarație de accesibilitate
ITALYCOFFE S.R.L.S. (Molo Caffè) se angajează să facă accesibil site-ul www.molocaffe.com, în conformitate cu Directiva (UE) 2019/882 (European Accessibility Act), transpusă în Italia prin Decretul legislativ 82/2022, și cu standardul EN 301 549 (WCAG 2.1, nivelul AA).
Stadiul conformității
Acest site este parțial conform cu WCAG 2.1 nivelul AA. Ultima evaluare: 2 octombrie 2026, prin autoevaluare cu instrumente automate (axe-core) și verificări manuale ale paginilor principale (acasă, magazin, pagini de produs, coș, finalizarea comenzii, cont client, contact), pe computer și pe dispozitive mobile.
Ce am făcut
- contrast al textelor și butoanelor de cel puțin 4,5:1;
- alegerea formatelor și cumpărarea se pot face cu tastatura și cititoare de ecran;
- câmpuri de formular cu etichete și completare automată corecte;
- structura titlurilor și texte alternative pentru imaginile principale.
Limitări cunoscute
- unele conținuturi furnizate de terți (pagina de plată cu cardul, bannerul de cookie-uri, harta) nu sunt sub controlul nostru direct;
- unele imagini de produs nu au încă o descriere text detaliată.
Lucrăm pentru a le remedia.
Semnalări și asistență
Dacă întâmpini dificultăți în utilizarea site-ului sau ai nevoie de informații într-un format accesibil, scrie-ne la info@molocaffe.com sau sună la +39 375 859 7002: îți vom răspunde în 30 de zile și te vom ajuta să finalizezi cumpărătura.
Autoritatea de supraveghere
Dacă răspunsul nu este satisfăcător, te poți adresa Agenției pentru Italia Digitală (AgID), autoritatea de supraveghere a accesibilității serviciilor în Italia.