A ITALYCOFFE S.R.L.S. (Molo Caffè) compromete-se a tornar acessível o sítio www.molocaffe.com, de acordo com a Diretiva (UE) 2019/882 (European Accessibility Act), transposta em Itália pelo Decreto Legislativo 82/2022, e com a norma EN 301 549 (WCAG 2.1, nível AA).

Estado de conformidade

Este sítio está parcialmente conforme com as WCAG 2.1 nível AA. Última avaliação: 2 de outubro de 2026, por autoavaliação com ferramentas automáticas (axe-core) e verificações manuais das páginas principais (início, loja, fichas de produto, carrinho, checkout, área de cliente, contactos), em computador e dispositivos móveis.

O que fizemos

contraste de textos e botões de pelo menos 4,5:1;
escolha de formatos e compra utilizáveis com teclado e leitores de ecrã;
campos de formulário com etiquetas e preenchimento automático corretos;
estrutura de títulos e textos alternativos para as imagens principais.

Limitações conhecidas

alguns conteúdos de terceiros (página de pagamento com cartão, aviso de cookies, mapa) não estão sob o nosso controlo direto;
algumas imagens de produtos ainda não têm uma descrição textual detalhada.

Estamos a trabalhar para as resolver.

Comentários e assistência

Se tiver dificuldades em utilizar o sítio ou precisar de informações num formato acessível, escreva para info@molocaffe.com ou ligue para +39 375 859 7002: responderemos no prazo de 30 dias e ajudaremos a concluir a sua compra.

Autoridade de supervisão

Se a resposta não for satisfatória, pode dirigir-se à Agência para a Itália Digital (AgID), autoridade de supervisão da acessibilidade dos serviços em Itália.