Unverbindliche Übersetzung. Bei Abweichungen ist die italienische Fassung maßgeblich.

Information gemäß Art. 13-14 der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO). Letzte Aktualisierung: 28. September 2026.

Verantwortlicher

ITALYCOFFE S.R.L.S. (Marke „Molo Caffè“)
Via Puglia 5 – 84098 Pontecagnano Faiano (SA)
USt-IdNr. (P.IVA) und Steuernummer (Codice Fiscale) 06024160654 – REA SA-491605
PEC (zertifizierte E-Mail): italycoffe@pec.it – E-Mail: info@molocaffe.com

Welche Daten wir verarbeiten

Konto- und Bestelldaten: Vorname, Nachname, Firmenname, Anschrift, E-Mail, Telefon, Rechnungsdaten und bei Geschäftskunden USt-IdNr. und SDI-Empfängercode/PEC.
Zahlungsdaten: werden direkt von den Zahlungsdienstleistern verwaltet; wir speichern keine Kartendaten auf unseren Servern.
Nutzungsdaten und Cookies: IP-Adresse, Geräte-/Browsertyp, besuchte Seiten und Interaktionen mit der Website. Siehe die Cookie-Richtlinie.
Kommunikation: Inhalt der über Formulare oder per E-Mail gesendeten Anfragen.
Werbeaktionen: E-Mail-Adresse, die angegeben wurde, um einen Rabattgutschein zu erhalten (z. B. die im Fernsehen beworbene Aktion „Gutschein 10€“), und Daten zur Teilnahme am Programm „Botschafter werden“ (persönlicher Code, eingeladene Freunde, angesammelte Prämien und IBAN für die Gutschrift der Prämien).
Sicherheitsdaten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit fehlgeschlagener Anmeldeversuche sowie von Formularübermittlungen, die als automatisiert (Bots) blockiert wurden.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b): Verwaltung von Konten, Bestellungen, Versand, Rücksendungen und Kundenservice; Versand des angeforderten Rabattgutscheins; Verwaltung des Programms „Botschafter werden“ und Auszahlung der Prämien; Versand von Einmal-Anmeldecodes per E-Mail.
Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c): Rechnungsstellung und steuerliche/buchhalterische Pflichten.
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a): Newsletter und Werbemitteilungen, nicht technisch notwendige Cookies und Statistik-Tools. Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden.
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f): Sicherheit der Website und der Konten, Verhinderung von Betrug und Missbrauch (zum Beispiel Sperrung wiederholter Anmeldeversuche und von Bots übermittelter Formulare).

Zahlungen

Kartenzahlungen werden von PayPlug SAS (Frankreich) abgewickelt, einem Zahlungsinstitut, das die Kartendaten als eigenständiger Verantwortlicher gemäß den Sicherheitsstandards PCI-DSS verarbeitet. Bei Zahlungen per Überweisung erhalten wir von der Bank ausschließlich die Transaktionsdaten.

Nutzungsstatistiken

Nur wenn du über das Cookie-Banner deine Einwilligung erteilst, verwenden wir Microsoft Clarity (Microsoft Corporation), um in aggregierter Form zu verstehen, wie die Website genutzt wird (besuchte Seiten, Klicks, Scrollen), und um sie zu verbessern. In Formularfelder eingegebene Daten werden nicht aufgezeichnet. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Mit derselben Einwilligung nutzen wir auch Google Analytics (Google Ireland Ltd) für zusammengefasste Besuchsstatistiken.

Rabattgutschein und Programm „Botschafter werden“

Wenn du einen Rabattgutschein anforderst (zum Beispiel über den QR-Code der Fernsehkampagne), verwenden wir deine E-Mail-Adresse, um dir den Code und eine mit der Anforderung verbundene Willkommensnachricht zu senden. Ohne deine Einwilligung verwenden wir sie nicht für andere Werbemitteilungen.

Wenn du am Programm „Botschafter werden“ teilnimmst, verarbeiten wir die Daten, die erforderlich sind, um die Einkäufe der von dir eingeladenen Freunde zuzuordnen, die Prämien zu berechnen und sie per Überweisung auf die von dir angegebene IBAN gutzuschreiben.

Warenkorb-Erinnerungen

Wenn du eine Bestellung beginnst und deine E-Mail auf der Kassenseite eingibst, sie aber nicht abschließt, speichern wir E-Mail, Name und Warenkorbinhalt, um dir höchstens zwei Erinnerungen zu senden (nach etwa 1 Stunde und nach 24 Stunden). Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse des Verantwortlichen am Abschluss des von dir begonnenen Kaufs (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Du kannst sofort über den Link „Nein, danke“ unter dem E-Mail-Feld oder über den Link in jeder Erinnerung widersprechen. Die Daten werden gelöscht, sobald du die Bestellung abschließt, spätestens jedoch nach 30 Tagen.

E-Mails nach dem Kauf

Wenn du bei uns gekauft hast, können wir deine E-Mail nutzen, um dich um eine Produktbewertung zu bitten (etwa 7 Tage nach dem Versand) und dich ans Nachbestellen zu erinnern, wenn der gekaufte Kaffee zur Neige geht – nur für ähnliche Produkte wie die bereits gekauften (Art. 130 Abs. 4 ital. Datenschutzgesetz; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Du kannst jederzeit kostenlos widersprechen, über den Link in jeder E-Mail oder per Nachricht an uns. Bewertungen werden mit dem von dir gewählten Namen und der Sternebewertung veröffentlicht und als verifizierter Kauf gekennzeichnet.

Wenn du den Newsletter abonnierst (über das Kästchen an der Kasse oder das Formular auf der Website), verwenden wir deine E-Mail, deinen Namen und die Sprache der Website, um dir Angebote und Neuigkeiten zu senden. Rechtsgrundlage: deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du jederzeit über den Link in jeder E-Mail widerrufen kannst. Der Versand erfolgt über Brevo (Sendinblue SAS, Frankreich), das die Daten als unser Auftragsverarbeiter in der EU verarbeitet. Wir speichern die Daten, solange du angemeldet bist.

Empfänger der Daten

Die Daten können übermittelt werden an: Kurier- und Versanddienstleister; Zahlungsdienstleister (PayPlug SAS, Banken); Hosting- und E-Mail-Anbieter (Aruba S.p.A., Italien); Anbieter von Statistikdiensten (Microsoft, nur nach Einwilligung); Steuer- und Rechtsberater; zuständige Behörden, soweit gesetzlich vorgesehen. Diese Stellen handeln als Auftragsverarbeiter oder als eigenständige Verantwortliche.

Übermittlungen außerhalb der EU

Die Daten werden auf Servern in der Europäischen Union gespeichert. Die Nutzung von Microsoft Clarity, die nur nach Einwilligung aktiv ist, kann eine Übermittlung von Daten in die Vereinigten Staaten mit sich bringen: In diesem Fall erfolgt die Übermittlung auf der Grundlage des EU-US Data Privacy Framework und/oder der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln. Dasselbe gilt für Google Analytics (Google LLC), das ebenfalls nur mit Einwilligung aktiv ist.

Speicherdauer

Bestellungen und Rechnungsstellung: für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer (in der Regel 10 Jahre).
Konto: bis zum Antrag auf Löschung.
E-Mail für den Rabattgutschein: bis zu 24 Monate ab der Anforderung, sofern keine anderweitige Einwilligung vorliegt.
Programm „Botschafter werden“: für die Dauer der Teilnahme; Daten zu ausgezahlten Prämien für die von den Steuervorschriften vorgesehene Dauer.
Marketing: bis zum Widerruf der Einwilligung.
Sicherheitsdaten: höchstens 12 Monate.

Deine Rechte

Du kannst jederzeit deine Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch ausüben sowie eine erteilte Einwilligung widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Außerdem hast du das Recht, Beschwerde bei der italienischen Datenschutzbehörde (Autorità Garante per la protezione dei dati personali) einzulegen (www.garanteprivacy.it).

Wie du deine Rechte ausübst

Schreibe an info@molocaffe.com oder per PEC an italycoffe@pec.it.

Änderungen

Diese Information kann aktualisiert werden; gültig ist die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung mit dem oben angegebenen Datum der letzten Aktualisierung.